Az OUG 34/2014 14. cikk (2) bekezdése szerint a termék hozzánk való visszaküldésének közvetlen költségei a vásárlót terhelik. Ezt követően a megjavított termék javításával és visszaszállításával kapcsolatos összes költséget mi álljuk.
A terméket a lehető leggyorsabban teszteljük és ingyenesen kicseréljük. A terméket vagy személyesen kézbesítheti az alábbi címre, vagy bármely futárszolgálattal (kivéve a román posta) elküldheti a következő címre:
SC SAVRATO SRL - Doamna Stanca utca 26. Făgăraș, Brassó megye, Irányítószám: 505200 - 0743070813.
Kérjük, mellékelje az eredeti számlát, vagy ha ez nem lehetséges, adja meg a számlát vagy a rendelési számot, valamint a visszaküldési címet és a telefonszámot a javított termék visszaszállításához.
A küldeményeket a Román Posta kivételével bármely futárszolgálattal kell feladni, és utánvéttel (utánvéttel) nem fogadunk el.
A csomag feladása után kérjük, adja meg az AWB nyomon követési számát és bankszámla adatait az esetleges visszatérítések feldolgozásához. A be nem jelentett csomagokat visszautasítják és visszaküldik a feladónak.
Célunk a hatékony együttműködés és a gyors, békés megoldás, hogy Ön a lehető legjobb élményben legyen részünk.